Cosa è il servizio di maggior tutela?
E' la fornitura di energia elettrica, con condizioni economiche e contrattuali regolate dall'Autorità, per i clienti che ne hanno diritto e che non scelgono un nuovo contratto nel mercato libero. vedi anche: ricerca operatori Riferimenti: Atto 301/2012/R/eel Allegato 1 - TIV Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2019.
Cos'è il bonus elettrico?
È un'agevolazione economica, prevista dalla legge e resa operativa dall'Autorità con la collaborazione dei Comuni, che garantisce una riduzione della spesa per l'energia elettrica ai clienti in condizioni di disagio economico, di disagio fisico e alle famiglie numerose. vedi anche Bonus elettrico sul sito www.arera.it Riferimenti: Atto 402/2013/R/com Ultimo aggiornamento: 05 dicembre 2019.